ALGEMENE VOORWAARDEN

Galaxy Retail BV - Stars 4 You

Bezoekersadres/ Atelier:

Violetlaan 1

2980 Zoersel

info@stars4you.be

BE0736731826

(GEEN FYSIEKE WINKEL)

Maatschappelijke zetel:

Violetlaan 1

2980 Zoersel

info@stars4you.be

BE0736731826

Verkoopinformatie:

Voor het maken van de handgemaakte sieraden zijn wij afhankelijk van de beschikbaarheid van de kralen en leerdraad bij de leveranciers. Sommige benodigdheden zijn helaas niet altijd meer verkrijgbaar. Het sieraad kan soms iets afwijken van de foto op deze pagina. Bij grote verschillen laten we je dit uiteraard van te voren weten.

Levertijd:

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1 werkdag te versturen. Bestel je een standaard item (dus NIET gepersonaliseerd) voor 12 uur? Dan wordt dit dezelfde dag nog verzonden! Bestel je op vrijdag, op zaterdag of op zondag? Dan wordt je pakket maandag verzonden.

Gepersonaliseerde items proberen we binnen 2 werkdagen te versturen, afhankelijk van het maatwerk kan het een dag extra in beslag nemen

Behandeling

Laat de sieraden niet nat worden, draag ze niet onder douche of bij de afwas, dit kan vooral bij zilveren sieraden voor aanslag zorgen.

Garantie

Op de handgemaakte sieraden zit garantie. Mocht een sieraad onverhoopt kapot gaan, uiteraard wel als je er zorgvuldig mee bent omgegaan, dan kun je binnen 1 maand het sieraad ter reparatie terugsturen. Het sieraad wordt dan kosteloos (met uitzondering van de verzendkosten) voor je gerepareerd. Neem van tevoren wel eerst contact op, zodat wij e.e.a. kunnen afstemmen. 

BTW

Alle prijzen zijn inclusief BTW. 

Verzending

De standaard bezorging binnen België wordt verzorgd door Bpost als track&trace zending. Kies je voor brievenbuspost, dan zijn wij niet verantwoordelijk voor het kwijtraken van een pakketje. Voor zendingen buiten België gelden andere tarieven.

Retourneren

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (Stars 4 You, Violetlaan 1 2980 Zoersel, info@stars4you.be, 0479346398) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen.

-De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

-Daarnaast dien je ervoor te zorgen dat het artikel goed en deugdelijk is verpakt.

Privacy

Wij zullen je gegevens met zorg bewaren en niet verstrekken aan derden.